Стрижка — метро Лубянка, Москва

Всем доброго времени суток! Сразу же хочу сказать, что эта дыра с пафосным названием «студия красоты», да еще и Манхэттен ПРОСТО УЖАСНАЯ (по поводу всех мастеров сказать не могу, я даже видела постоянную клиентку, которой неплохо сделали брови, но для такой ценовой категории все обставлять самой дешевой икеевской мебелью и предметами интерьера как-то даже стыдновато, а пространство такое маленькое, что 2 человека бок о бок пройти не смогут, и в туалете всякие кружки, губки, миски из-под ногтей, разные средства д. мытья и т.п.)! Я в течении 4,5 лет регулярно окрашиваюсь, красилась и в экономе, и в бизнесе, но с таким ужасом столкнулась впервые, когда-то единственный раз когда меня выводили из рыжего в блонд (это было в городе красоты, и сразу могу сказать, что отношение к клиентам и качество работы там намного лучше) немного сожгли макушку и были антеннки, но потом меня по моей же просьбе то ли перестригли, то ли перекрасили (уже не помню, мелочь какая то была), о чем я и рассказала «мастеру» Кристине, у которой красилась в Манхэттене, о чем потом очень сильно пожалела, потому что я сказала мастеру, что если бы я бекала мекала и была бы как валенок мене бы там свою работу может и не подправили (исправлять особо было нечего), а я нормально попросила, все описала (как собственно и этим трудоголикам), а в итоге меня так оклеветали, что я просто была в шоке! ( Как видно по переписке я даже сперва не поняла о чем они говорят). Девушка у которой я красилась ( Кристина) была мягко говоря не в настроении потому что по ее собственным рассказам ее мужа на днях забрали в тюрьму в Ярославле и избивают, она переживала, постоянно в процессе работы с моими волосами нервно болтала по телефону и материлась, одновременно выдирая мне расчёской волосы, еще она сказала мне что главное чтобы корни не получились рыжими, а в конце закрутила волосы «в качестве подарка» не понятно с какого перепуга, меня сфотографировали (фото кстати так и не выложили, не понятно почему ;) ). В итоге она мне не о чем не сказала, мол все красиво и отправила домой, причем когда я смотрела в зеркало и говорила ей что и где не так она говорила мол вот там смоется, там цвет растянется и т.п., когда я приехала перекрашиваться весь салон говорил ей чтобы она сделала как я прошу, а она нагло спорила что это не ее вина и что мы просто не так друг друга поняли). Я прикрепляю фото всех переписок и той «прекрасной» работы на моих волосах. Мою голову сожгли «качественными красками и супрами с содержанием кератина». В таком ужасном состоянии мои волосы просто не были никогда, я с ужасом их трогаю потому что они больше напоминают мне жженую солому, хотя перед окрашиванием даже Кристина подметила что мои волосы в очень хорошем состоянии. Покрасили меня просто отвратительно, я конечно понимала, что может получиться не совсем так как я хочу и сразу же сказала мастеру чтобы она все делала так, как ей удобно и главное, чтобы переход был ровный, а все остальное не настолько важно. Той краски, на которой я хотела краситься не оказалось, поэтому пришлось краситься на самой дорогой краске, цены у них не самые дешевые, можете убедиться в этом у них на сайте, а также некоторые акции на сайте оказались, когда я о них спрашивала в салоне, недействительны, но дело уже даже не в этом, еще раз повторю, что я приложу все фотографии переписок и кому интересно сможет с ними ознакомиться. Дело, в просто отвратительном отношении к клиенту, когда я позвонила сообщить, что мне пережгли все волосы так, что я не могу не то, чтобы расчесать, а просто провести рукой между волос (половина волос отвалилась, они выглядят так, будто их жгли зажигалкой, и отвалившийся верхний стой предательски выдает всю эту картину мелко выворачиваясь в разные стороны и это не поддается укладке абсолютно), мне сказали мол а что вы хотели. Вы же 2 раза перекрашивались (я было просто в бешенстве! Это ж надо до такого додуматься вообще! Я по их вине жгла 2 раза волосы, а они мне так отвечают, так еще и пытаются меня убедить в том, что во всем этом виновата именно я!) так со мной стали разговаривать настолько хамски, что я почувствовала себя их рабом в 17 веке и отведя телефон от губ не особо вежливо стали меня между собой обсуждать, потом эта пухленькая короткостриженая женщина в очках, которая там является администратором-учредителем, особо этого не скрывая одарила меня честью вновь обратиться ко мне, и сказала мне чтобы я звонила потом, я ответила « я все слышала, до свидания» и положила трубку, потом через неделю я им уже просто стала писать желобу, и тут случилось то, от чего у меня просто отвалилась челюсть, с таким хамством я просто еще не сталкивалась… Мне стали писать что они видели мои скандальные ролики о том, как я хожу по салоном и обманными скандальными путями выбиваю себе бесплатные услуги и неизвестно сколько я салонов со своими скандалами уже обошла что мне там так испортили волосы (я просто обалдела, сначала я опешила на некоторое время представляя в голове что я оказалась в другом мире и мой двойник – это известный блогер, действительно занимающийся такими делами, но потом пришла в себя и поняла что это просто полный абсурд и принялась отстаивать свои права, но это было полной глупостью потому что я только зря потратила свое время) + обвиняли меня в наглости и обмане, их дико оскорбило то, что когда мне перекрашивали испорченные и пережженые их мастером Пепкой волосы я еще и за это не заплатила и рассказывали что они как увидели видео сразу все записи со мной сохранили в архиве а я УБЕЖАЛА от них с ДОВОЛЬНЫМ лицом, хотя уходила я с не особо довольным Видом и Кристине перед уходом сказала что она сильно испортила мне волосы и я этим недовольна, а то что она со мной сделала слава богу получилось более-менее закрасить, но по итогу мы вернулись к тому состоянию как я и пришла (это просто отросшие от блонда корни, хотя хотела я плавную растяжку цвета от моего средне-русого цвета к блонду, это тоже заодно прикреплю), как писалась в предыдущим отзыве они еще и ужасные скупердяи, унизили меня и в конечном счете написали что я обманщица и жить таким способом не нужно, посоветовали попробовать сделать так в другом месте, и сказали до свидания, удачи. Все мои дальнейшие сообщения просто игнорировались. В общем опыт отвратительный, никому повторять не советую, тем более я только на этом сайте уже прочитала немало отзывов с подобными жалобами на них. Своих клиентов они не то чтобы не уважают, а просто ни во что не ставят, с таким отношением они вряд ли долго продержутся. Я думаю эти ангелы сейчас выльют на меня кучу грязи, опыт у них собственно есть, они даже здесь умудряются ерничать в ответах, и поэтому хоть они меня наверняка узнали напомню, что зовут меня Екатерина и красилась 26 апреля в 19:00, а перекрашивалась 28 апреля в то же время, а то они любят здесь оскорбить анонимов и сказать, что происки ох понкурентов. Заодно сделаю скрин этого отзыва, если вдруг он будет удален я распространю его на остальных сайтах.
P.S. Не поленюсь и пронумерую все скрины, чтобы было понятно в какой последовательности читать.
Скрины переписок в отзыве на этом сайте: http://zoon.ru/msk/beauty/salon_krasoty_manhetten_na_chistoprudnom_bulvare/reviews/

Очень крутое место и удобно расположенно, близко к работе. Профессионалы работают быстро, качественно и стоят того. Цены для центра приемлимые.

Хожу в этот салон уже 3 месяца. Очень крутые косметолог Ирина, и стилист Костя.
Все нравится, а какая у них бюжетерия продается ручной работы, все в единственном экземпляре, правда дороговато, но оно того стоит!